願景是什麼？

願景是一種發自內心的意願，對於未來情境的渴望。一個為人們所相信的願景，會在相信它的人心中產生一股受感召的力量，使其願意作出不凡的承諾，為實現願景而奉獻心力。當一群人真正有著這樣的共同願望時，他們將會緊緊結合起來，開始努力改變與創造，向著心中偉大的願望而一起行動。

共創願景與一般所謂的願景有何不同？

願景這個名詞早已為人所熟悉，然而在管理實務上卻經常被誤解與誤用。許多組織願景的形成方式是由高層下達指示：「這就是我們的願景。」這充其量只是個人的願景的延伸，經由權力的要求所換到的只是組織成員對於個人願景的遵從，而不是奉獻。真正有力量的願景必需是組織成員共同的願景，也就是說組織的共同願景必須同時也是每個人個人願景的一部分，達成共同願景與個人自我實現的意義已經分不開。形成這樣願景的途徑只有一個，那就是組織成員透過不斷地分享與溝通，不斷地釐清彼此的想法，才能讓「我們的願景」逐漸匯聚成形，這個過程我們稱它作「共創願景」。然而，願景共創的過程不見得為每個組織所熟悉，組織也需要學習共創願景的能力。經驗告訴我們，大多數的組織共創願景最大的障礙在於彼此探詢願景的時間與能力。「願景共創營」幫助您的組織克服這方面的困難，協助您的組織善用時間，協助您的組織獲得必要的能力，而真正能夠創造出共同的願景。

本服務所能帶來的效益

  • 共享願景：

    • 組織的願景如果只是貼在牆上或放在螢幕保護程式裡當作標語，並不能深入人心，也沒有力量可言。參與式的共創過程，能夠讓團隊成員共同決定未來我們要往哪裡去，願景因此對於成員個人產生意義。此時，願景真正由大家所共享，願景不再只是「上面」的願景，而是「我們」的願景。

  • 團隊建立：

    • 藉由參與，針對會議當時進行的主題會發生大量的對話。大家開始看到、聽到彼此的觀點，面對彼此的差異並開始互相探索，最終達成彼此的了解與共識。團隊的精神在這個融合的過程當中漸漸浮現。

  • 激發熱情與責任：

    • 藉由共同參與，團隊成員根據熱情與職責想像實際但有挑戰的未來，並願意作出承諾，共同分享責任。自發與自律讓實現願景之路更踏實。

  • 創造力的發揮：

    • 共同參與的過程提供一個環境，讓大家彼此腦力激盪，避免個人意見的死角與偏見，進而汲取團隊的智慧，發揮創造力。

服務如何進行？

本服務採會議/活動、個人面談、小組引導之方式交叉進行。以下是參考進行流程，可能視需要變更。

  • 引導師與主辦人面談

    • 引導師與對於共同願景之權力、責任與影響最大之組織成員(通常是總經理或執行長，以下簡稱主辦人)進行面談，確認雙方對於事件之預期與其他必要事項

  • 一對一訪談

    • 引導師先就與會者進行一對一的個人訪談，並且儘可能訪談到每一位與會者。此訪談之目的在：

    • 讓與會者開始熟悉引導師，有助於在會議中建立安全互信的討論環境
    • 讓引導師了解團隊所處情形，作為設計會議引導流程之重要參考
    • 讓與會者開始表達主題且開始熟悉主題，有助於會議中對話的展開
  • 設計會議/活動流程

    • 依照訪談所得資料與心得，引導師著手設計會議/活動的流程，並與客戶端進行場地、講義、材料的準備，必要時協助客戶端進行會議/活動的組織內部行銷。如因訪談所得實際情況與預期有相當出入，而有必要作大幅度更動時，需再與主辦人面談。

  • 進行會議/活動

    • 引導師實際引導、帶領會議/活動之進行，並隨時視需要更改議程與內容

  • 會議/活動後追蹤

    • 引導師對於參與共創願景的成員作後續追蹤，協助其個人之反思與學習，追蹤方式視當時最適合之作法定之。引導師與主辦人面談，交換心得與反饋。

參與規模

初次進行者，建議人數在25人以內。如果組織成員超過25人，建議遴選對於組織承諾、連結較深之職務領導人、意見領袖與核心技術專家，由先導團隊先行進行。願景是一個不斷檢視實現現況並釐清修正的過程。共同願景成形後，在後續活動中加大規模較不易影響討論品質。

使用之方法/技術 ►各方法之介紹請看這裡

  • 各類團隊引導(Group Facilitation)方法依適合之情境交叉運用
  • 需要給予團隊新工具時則運用教學(Teaching)、訓練(Training)、教練(Coaching)、指導(Mentoring)方法
  • 個人之面談部分運用引導(Facilitation)、指導(Mentoring)方法
  • 對於衝突的處理運用引導(Facilitation)、調解(Mediation)、療癒(Healing)方法

需主辦單位協助事項

  • 明確的聯絡窗口與聯絡方式
  • 訪談名單的挑選、訪談時程表的安排與受訪者的受訪通知
  • 場地、活動設備、器材與耗材的準備 (因應活動較為大型、場地地處偏遠或活動場地不易為外人熟悉等狀況)
  • 講義之複印
  • 如需外宿時之食宿交通

活動目標與預期結果

  • 透過不同學員的觀點呈現團隊現狀
  • 由參與學員共創具體願景，激發個人與團隊的動能
  • 先進參與式團隊引導方法的交叉運用，幫助團隊挑戰與體驗前所未有的討論深度，發掘洞見，窺見突破現狀的可能性
  • 激發參與學員對於課程共同的關心參與，拓展討論空間，凝聚團隊向心力
  • 學員大量的接觸與互動，促成學員間彼此的情感聯結，增進個人情誼
  • 學習如何營造開放、安全、尊重的討論空間，體驗工作中可以實際應用的團隊討論技巧
  • 引導發自個人層面、團隊層面與組織層面的不同觀點，鼓勵自我覺察與探索，達成團隊學習的實質效果
  • 後續之協助觀察與追蹤，由團隊實際反應擬定下一步策略

計價方式

由會議/活動及個人訪談、小組引導所需之引導師人力與日數計價，所需人力日數由實際所需定之，一般20~25人之團隊約需二位引導師三~六日之人力。 因本服務並非單純教學課程，所需提供之服務內容因各類組織型態與當時情境有相當之差異，每單日價格由引導師資歷、與會者人數規模等實際情況商定之。

如何開始？

請直接來電，或寫信給我們，告知我們您的聯絡方式，我們會儘快與您聯繫。如有疑問亦歡迎隨時洽詢。
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